En la actualidad, por lo menos en terrenos occidentales, el ir a terapia o terapia online ha dejado de ser tabú. Se ha normalizado, se ha ido perdiendo el estigma asociado, se ha dejado por fin de tener miedo a solicitar ayuda cuando más se necesita.
Debemos celebrarlo, por supuesto que sí. Es un avance que se hable de salud mental y que se empiece a confiar en la psicología como ciencia a través de la cual entender y analizar nuestro comportamiento.
No obstante, parece que el recelo a acudir a terapia ha ido menguando, pero la sociedad se ha ido abriendo a los avances tecnológicos, y así, ha llegado la terapia online, una vía para solucionar los problemas comportamentales sin necesidad de desplazamiento, con solo encender la pantalla de nuestro ordenador; y con esta forma de hacer psicoterapia sí parece aún haber cierta suspicacia.
¿Es fundada tal suspicacia? ¿Es peor la terapia online psicológica? ¿Ofrece ventajas o desventajas?
En este artículo hablamos de
Toggle¿Qué es la terapia online psicológica?
Fácil. Se trata de una modalidad de terapia que se puede realizar desde la comodidad del propio hogar, a través de una videollamada realizada por diferentes plataformas habilitadas para ello.
En sesión se abordan demandas relacionadas con el comportamiento. Así, las personas que acuden a consulta buscan poner fin a sus problemas, alcanzar algún cambio, adaptarse a contextos o encontrar la vía para mejorar las circunstancias que delimitan su cotidianidad.
Pues exactamente lo mismo se puede realizar en terapia online. No hay grandes diferencias. No hay limitaciones.
¿Funciona la terapia online psicológica?
Sí, la terapia online psicológica puede funcionar cuando se realiza con profesionales cualificados, objetivos terapéuticos claros y un enfoque basado en evidencia. La modalidad online permite trabajar dificultades psicológicas mediante videollamada, manteniendo evaluación, seguimiento y adaptación del tratamiento a cada caso. Su eficacia depende menos del canal y más de la calidad del proceso terapéutico.
Ventajas de la terapia online psicológica
- Puedes realizarla desde la comodidad de tu hogar.
- Permite acceder a servicios de terapia que no serían posibles por limitaciones geográficas.
- No tienes que desplazarte, tan sólo encender tu pantalla.
- Te comunicas desde tu espacio, desde tu zona de seguridad, sin tener que acudir a lugares desconocidos o fríos, que pueden cohibir a la hora de que te abras y cuentes tus intimidades.
- Aumenta la flexibilidad horaria, pues al ahorrar tiempo en desplazamientos, resulta más factible amoldarse a la disponibilidad del consultante.
- Implica un menor coste, bien sea porque el propio servicio suele ser más barato, o bien porque se ahorra en todo lo que concierne a desplazamientos.
- Facilita que personas a las que les cueste expresarse y mostrar sus sentimientos o vulnerabilidades, lo hagan sin tanto escrúpulo, al sentirse en un espacio que no les es ignoto o extraño.
Mitos acerca de la terapia online psicológica
La terapia online es más fría que la terapia presencial
A priori, puede parecerlo, pues no se cuenta con el contacto directo entre profesional y consultante. Sin embargo, esta sensación suele desaparecer a las pocas sesiones, pues es usual que la persona se sumerja tanto dentro de la propia conversación que casi sienta que la terapeuta está verdaderamente enfrente o a su lado.
La terapia online ofrece peores resultados que la presencial
No es así. No hay evidencia que delate a la terapia online como un servicio que funciona peor que la terapia presencial tradicional.
Lo que se puede apreciar es que los resultados del proceso terapéutico dependen mucho más de otras variables como la alianza terapéutica y el emplear metodologías avaladas por la ciencia, como es, por ejemplo, el Análisis Funcional de la Conducta.
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La terapia online psicológica no es segura ni garantiza la privacidad
El que la terapia sea segura y completamente confidencial depende más de los profesionales con los que se realice, que no tanto de la modalidad en sí.
Existen multitud de plataformas que cuentan con encriptación o métodos de protección que garantizan plenamente el respeto a la intimidad y privacidad de los consultantes.
En la terapia online psicológica, la relación terapéutica es más débil
El vínculo que se establece entre profesional y consultante, es clave para la posterior evolución del caso. Esta relación puede consolidarse perfectamente mediante la vía online, aunque sea habitual caer en el prejuicio de que la presencialidad ofrece una calidez que facilita mucho más este proceso.
Es labor de la terapeuta el urdir una buena relación terapéutica, independientemente de cuál sea el formato o la modalidad. Esto último no debe ser excusa bajo ningún caso. Es perfectamente viable establecer un vínculo fuerte y sostenido aunque sea a través de una pantalla.
¿Cómo es una primera sesión de terapia online?
Las primeras sesiones de terapia online psicológica están dedicadas a que terapeuta online y consultante se conozcan. Son un buen momento para crear un espacio seguro y validante en el que tu psicóloga online te escuche sin juicios. Es crucial que la persona se sienta cómoda desde un primer momento.
No es necesario que la persona que acude a consulta vaya con un guion de lo que tiene que decir, que se haya preparado toda la retahíla que va a soltar. No, lo mejor es que se genere un ambiente distendido donde todo vaya fluyendo mediante la guía de la profesional. No hay que preocuparse si no salen las palabras, si uno se queda en blanco, o si todo el discurso se presenta deslavazado y caótico, pues es trabajo de la profesional el orientar, reconducir y hacer las preguntas adecuadas.
Durante los primeros lapsos del proceso terapéutico, se pondrán en común objetivos, metodología y procedimiento. Es importante que ambas partes lleguen a un consenso y se sepa en todo momento por qué y para qué se hace lo que se hace.

Diferencias entre la terapia online y la terapia presencial
| Aspecto | Terapia online | Terapia presencial |
|---|---|---|
| Acceso | Se realiza desde cualquier lugar con conexión a Internet. | Requiere desplazarse hasta la consulta. |
| Flexibilidad horaria | Suele facilitar la conciliación con el trabajo, estudios o viajes. | Depende de la disponibilidad de la consulta y del tiempo de desplazamiento. |
| Comodidad | Permite realizar la sesión desde un entorno familiar y cómodo para la persona. | Ofrece un espacio terapéutico específico, separado del entorno cotidiano. |
| Relación terapéutica | La alianza terapéutica puede desarrollarse con la misma calidad cuando la intervención está bien estructurada. | Facilita la interacción cara a cara y la comunicación no verbal completa. |
| Eficacia | La evidencia científica muestra resultados comparables a la terapia presencial para muchos problemas psicológicos, como ansiedad o depresión. | También cuenta con una sólida evidencia científica y continúa siendo una opción de referencia. |
| ¿Para quién puede ser más adecuada? | Personas con dificultades para desplazarse, horarios ajustados, viajes frecuentes o que viven lejos del profesional. | Personas que prefieren el contacto presencial o cuya situación clínica aconseja la atención en consulta. |
Preguntas frecuentes
¿La terapia online psicológica funciona igual que la presencial?
La evidencia científica muestra que la terapia psicológica online puede ser tan eficaz como la presencial para abordar problemas como la ansiedad, la depresión, el estrés o las dificultades emocionales, siempre que se realice con un profesional cualificado y utilizando intervenciones basadas en la evidencia. La diferencia principal no suele estar en el formato, sino en la adecuación del tratamiento a las necesidades de cada persona.
¿Para quién puede ser útil la terapia online?
La terapia online puede ser una buena opción para personas con horarios complicados, dificultades para desplazarse, movilidad reducida, viajes frecuentes o que viven en lugares donde el acceso a profesionales especializados es limitado. También resulta útil para quienes prefieren realizar las sesiones desde un entorno familiar y cómodo, sin que ello suponga renunciar a una atención psicológica de calidad.
¿Cuándo no es recomendable hacer terapia online?
Aunque la terapia online es adecuada para muchas personas, existen situaciones en las que la atención presencial puede ser más recomendable. Por ejemplo, cuando existe un riesgo elevado para la seguridad de la persona, una crisis psicológica grave que requiere intervención inmediata o cuando el profesional considera que la evaluación o el tratamiento necesitan un contacto presencial. En estos casos, el psicólogo valorará la alternativa más adecuada para garantizar una atención segura y eficaz.
¿Cómo es la primera sesión de terapia online en enGrama?
La primera sesión tiene como objetivo conocer el motivo de consulta, comprender el contexto de la persona y recoger la información necesaria para realizar una evaluación inicial. A partir de esta primera entrevista, el psicólogo explicará cómo entiende el problema desde un punto de vista clínico, resolverá todas las dudas y planteará una propuesta de intervención adaptada a las necesidades de la persona. Todo ello se desarrolla mediante una videollamada en un entorno confidencial y seguro.
Si buscas terapia online…
No dudes en contar con nuestros servicios de terapia online psicológica o psicólogo en Segovia si es que lo necesitas para lograr un cambio en tu vida.
Ejercemos desde el rigor científico y siempre procurando que la consulta sea un espacio seguro donde quien acuda se sienta como en casa.
Además, si tienes cualquier duda, puedes consultarnos sin compromiso alguno. Te escucharemos encantados.
Por otro lado, si lo que te apetece es ahondar más en conceptos que repetimos tanto, como el de función, terapia psicológica, aprendizaje o análisis de conducta, puedes echar un vistazo a nuestro catálogo de cursos, o suscribirte a nuestra revista digital de psicología científica, en donde lanzamos artículos semanales de forma completamente exclusiva.



2 respuestas
La vida evoluciona, y nosotros podemos adaptarnos. Ser capaces de usar los recursos a nuestra disposición nos ayudará a la hora de resolver conflictos. La terapia online es una herramienta que cada día está mas presente y poder sacarle partido es una muy buena opción para poder ayudar a la gente.
Muchas gracias por tu aporte :)